Quelles informations recevons-nous ?

Les renseignements arrivent chez nous de plusieurs manières, selon comment vous interagissez avec nos services de gestion budgétaire familiale.

Ce que vous nous transmettez directement

Quand vous créez un compte ou utilisez nos outils, vous partagez certains détails avec nous. Il s'agit principalement de votre identité (nom, prénom), de votre adresse électronique et d'un mot de passe pour sécuriser l'accès. Si vous nous contactez, nous gardons trace de vos messages et des échanges qui en découlent.

Pour utiliser nos fonctionnalités budgétaires, vous entrez des données financières : montants de revenus, catégories de dépenses, objectifs d'épargne. Ces chiffres restent sous votre contrôle – vous décidez ce que vous saisissez.

Informations techniques automatiques

Votre navigateur nous envoie des détails techniques standards : type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP, pages consultées. Ces éléments nous permettent d'adapter l'affichage et de détecter d'éventuels problèmes de sécurité. Nous enregistrons également quand vous vous connectez et combien de temps durent vos sessions.

Comment utilisons-nous ces renseignements ?

Chaque donnée que nous recevons sert un objectif précis. Voici pourquoi nous en avons besoin.

Faire fonctionner le service

Vos identifiants permettent de vous reconnaître quand vous revenez. Sans eux, impossible de retrouver votre budget ou vos paramètres. Les données financières que vous entrez alimentent les calculs, les graphiques et les alertes que vous configurez. Nous stockons ces informations pour que vous puissiez y accéder à tout moment.

Améliorer et sécuriser

Les informations techniques nous aident à repérer ce qui fonctionne mal. Si beaucoup d'utilisateurs rencontrent une erreur sur une page, nous le voyons dans les journaux et pouvons corriger le problème. Les adresses IP nous alertent en cas de tentatives d'accès suspectes – par exemple, des centaines de connexions depuis des pays différents en quelques minutes.

Communiquer avec vous

Nous envoyons des messages directement liés à votre utilisation : confirmation de création de compte, notification si un objectif budgétaire est atteint, alerte en cas d'activité inhabituelle. Vous pouvez aussi recevoir des informations sur des nouvelles fonctionnalités ou des modifications de nos conditions. Chaque email contient un lien pour vous désabonner des communications optionnelles.

Qui d'autre accède à vos données ?

Dans certaines situations, des tiers accèdent à vos informations. Voici dans quels contextes cela se produit.

Prestataires techniques nécessaires

Notre infrastructure repose sur des entreprises spécialisées. Un hébergeur stocke les données sur des serveurs sécurisés. Un service d'envoi d'emails achemine nos notifications. Ces prestataires signent des accords stricts qui les obligent à protéger vos renseignements et à les utiliser uniquement pour les tâches que nous leur confions.

Nous choisissons des partenaires qui respectent les normes européennes de protection des données, même quand leurs serveurs se trouvent hors de France. Des clauses contractuelles garantissent un niveau de sécurité équivalent.

Obligations légales

Si une autorité judiciaire nous adresse une demande valide, nous devons parfois transmettre des informations. Cela arrive rarement et uniquement dans le cadre d'enquêtes officielles avec une ordonnance. Nous examinons chaque demande pour vérifier sa légitimité et ne divulguons que ce qui est strictement exigé.

Transferts lors de changements d'entreprise

En cas de rachat, fusion ou cession d'activité, vos données pourraient être transférées au repreneur. Nous vous informerions de tout changement significatif et vous auriez la possibilité de supprimer votre compte avant le transfert.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

La durée de conservation varie selon le type d'information et son utilité.

Type de données	Durée de conservation	Raison
Informations de compte actif	Tant que le compte existe	Nécessaire pour le service
Données budgétaires	Tant que le compte existe	Historique financier personnel
Journaux de connexion	12 mois	Sécurité et diagnostic
Emails de correspondance	3 ans après le dernier échange	Suivi des demandes
Données après suppression du compte	30 jours	Récupération en cas d'erreur

Quand vous supprimez votre compte, nous lançons une procédure d'effacement. Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Passé ce délai, tout est définitivement supprimé de nos systèmes actifs. Seules des copies de sauvegarde techniques peuvent persister quelques semaines supplémentaires avant leur écrasement automatique.

Comment protégeons-nous vos informations ?

La sécurité repose sur plusieurs couches de protection complémentaires.

Chiffrement des communications

Toutes les données qui circulent entre votre navigateur et nos serveurs passent par une connexion chiffrée (HTTPS). Un observateur externe ne peut pas lire ce qui transite. Vos identifiants sont hachés avant d'être stockés – même nous ne pouvons pas voir votre mot de passe en clair.

Contrôle d'accès interne

Seuls quelques membres de notre équipe technique peuvent accéder aux bases de données, et uniquement quand c'est indispensable pour résoudre un problème. Chaque accès est enregistré dans un journal que nous auditions régulièrement. Aucun employé ne consulte vos données budgétaires sans raison technique justifiée.

Surveillance et mises à jour

Nous surveillons nos systèmes en permanence pour détecter des tentatives d'intrusion. Les logiciels sont mis à jour dès qu'une faille de sécurité est découverte. Des sauvegardes quotidiennes permettent de restaurer le service en cas de problème grave.

Aucun système n'est infaillible. Malgré nos efforts, une violation reste possible. Si cela se produisait, nous vous en informerions rapidement en expliquant ce qui s'est passé et quelles mesures prendre.

Quels sont vos droits ?

La législation européenne vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Consulter et récupérer

Vous pouvez demander une copie complète des informations que nous détenons sur vous. Nous vous l'enverrons dans un format lisible par machine (CSV ou JSON) sous 30 jours. Cette archive inclut vos données de profil, votre historique budgétaire et les journaux de vos connexions.

Corriger les inexactitudes

Si une information est incorrecte, vous pouvez la modifier directement depuis votre espace personnel pour la plupart des champs. Pour les données que vous ne pouvez pas changer vous-même, envoyez-nous un message en expliquant ce qui doit être corrigé.

Supprimer votre compte

Vous avez le droit d'effacer toutes vos données. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte et cliquez sur "Supprimer définitivement mon compte". Une fenêtre de confirmation apparaîtra pour éviter les erreurs. Après validation, vos informations seront marquées pour suppression et disparaîtront sous 30 jours.

S'opposer au traitement

Dans certains cas, vous pouvez refuser que nous utilisions vos données pour des finalités spécifiques – par exemple, les emails promotionnels. Cela ne s'applique pas aux traitements nécessaires au fonctionnement du service (authentification, stockage de votre budget).

Limiter l'utilisation

Si vous contestez l'exactitude de certaines données ou vous opposez à leur traitement, vous pouvez demander que nous gelions temporairement leur utilisation le temps de vérifier votre demande. Pendant ce gel, nous conservons les informations mais ne les traitons plus.

Base légale du traitement

Le règlement européen exige que nous précisions sur quel fondement juridique nous traitons vos données.

Exécution du contrat

La plupart des traitements sont nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé. Sans votre nom et votre email, impossible de créer un compte. Sans vos données budgétaires, les calculs et graphiques n'ont pas de sens. Cette base légale couvre l'essentiel de ce que nous faisons.

Consentement explicite

Pour les communications marketing optionnelles, nous demandons votre accord via une case à cocher. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans chaque email.

Intérêt légitime

Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour certains traitements : prévenir la fraude, améliorer la sécurité, analyser l'usage du site pour corriger les bugs. Ces traitements vous bénéficient aussi et n'empiètent pas sur votre vie privée de manière disproportionnée.

Obligation légale

Certaines lois nous obligent à conserver des données – par exemple, les informations comptables pour les autorités fiscales. Ces obligations s'imposent à nous.

Mineurs et utilisation du service

Notre service s'adresse aux adultes et aux familles. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans sans accord parental.

Si un parent crée un compte familial et ajoute des données concernant ses enfants (par exemple, des dépenses pour les activités scolaires), c'est le parent qui reste responsable de ces informations. Nous ne demandons pas de détails personnels sur les enfants au-delà de ce qui est nécessaire pour la gestion budgétaire familiale.

Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte sans autorisation parentale, nous le supprimerons dès que nous en aurons connaissance.

Modifications de cette politique

Cette déclaration évolue avec le temps. Quand nous ajoutons des fonctionnalités ou changeons nos pratiques, nous mettons à jour ce document.

Les modifications mineures (corrections de formulation, précisions) prennent effet immédiatement. Pour les changements importants qui affectent vos droits ou nos obligations, nous vous prévenons par email au moins 30 jours avant leur application. Vous aurez ainsi le temps de réagir et, si vous le souhaitez, de supprimer votre compte.

La date en haut de cette page indique la dernière actualisation. Consultez-la régulièrement si vous voulez rester informé.